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元々大手家電量販店に努めており接客販売の経験を学ぶ上で引き続きお客様と接する仕事を続けていきたいと思うなか、更なるスキルアップとしてより多くの人と関わりの持てる仕事に付きたいと考えるようになりました。セールスプロモーション事業は仲間・お客様・お取引先との多くの人との縁が繋がる職でもあり自分にぴったりな業務でした。

通信商材の販売を家電量販店や商業施設などでイベント企画、運営をしております。道内各地で活動しており地域の特徴などでお客様のニーズも異なりますので提案内容の幅が広がり自分自身の成長にもなりますし、お客様と直接会話をし感謝のお言葉をいただけると励みになります。チームで活動しており、ミーティングを定期的に行っており、スタッフ間のコミュニケーションが取れているので不明点があっても聞きやすい環境です。毎月の目標件数達成に向けてチーム一丸となって一生懸命に頑張り達成できた時にやりがいを感じます。

通信商材をメインに、サービスについてのご提案やお問い合わせの対応を行っております。現状のサービスに様々なご意見・ご要望がある中で、お客様のニーズに合う商材をご提案し成約に繋がった際は特にやりがいを感じます。また営業を行っているスタッフのサポートとしてアポイント取得の業務も行っております。企業向けにお電話をする機会も多い為、言葉遣いには気を付けておりビジネスマナーが自然と身につきました。コールセンター事業は対面での接客ではない分、ひとつひとつの発言に責任を持ち電話の向こう側にいるお客様の表情を思い浮かべながらこの業務に従事しています。